HarianNTB.com – Sempat terjadi gangguan, kini seluruh layanan TelkomGroup mulai berangsur normal pasca gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam-Pontianak pada Minggu 19 September 2021 sekitar pukul 17.33 WIB.
Hal itu disampaikan Vice President Corporate Communication Telkom, Pujo Pramono dalam keterangan tertulis yang diterima Harian NTB, Senin (20/9/2021).
“Layanan TelkomGroup baik fixed Maupun mobile broadband di beberapa wilayah di Indonesia sudah kembali normal sejak tengah malam hingga pagi ini,” kata Pujo Pramono.
Dikatakan, Gangguan teridentifikasi berasal dari titik sekitar 1,5 Km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut.
Atas kejadian tersebut, pihaknya melakukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi, dan penambahan kapasitas link dibeberapa wilayah di Indonesia.
Selain itu, mengoptimalkan gerbang Internasional di Manado. (DMS)